Sirius/XM: Didn't understand issue when as to speak to som...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~x من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~x
GetHuman:~x - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~x:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~x قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~x:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~x لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~x:Didn't understand issue when as to speak to someone in America was told they couldn't transferr to call this number back and keep calling until you can get anyone in America that might understant the problem ask to speak to manager was on hold for ** mins. then was told no manager was avalible
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~x:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~x:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~x:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~x:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~x مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.