Sirius/XM: I don't even have Sirius XM service and never h...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~siriusNEVER من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~siriusNEVER
GetHuman:~siriusNEVER - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~siriusNEVER:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~siriusNEVER قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~siriusNEVER:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~siriusNEVER لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~siriusNEVER:I don't even have Sirius XM service and never have. However, on a daily basis my ** year old son receives a call on his phone from Sirius to renew his membership. I called from his phone to let them know they have the wrong number and they need to remove his number from their call list. The response I received was... We can't remove the number from our marketing list. You will need to call your cell phone provider and have our phone number blocked.... WHAT??? Sirius XM is harassing my son and I and I need to contact another company to fix the problem?!? This makes no sense at all. If you can call our number daily, surely you can find a way to put a stop to it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~siriusNEVER:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~siriusNEVER:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~siriusNEVER:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~siriusNEVER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~siriusNEVER مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.