Sirius/XM: Still waiting on my refund that I was suppose g...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~"Big Dave" من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~"Big Dave"
GetHuman:~"Big Dave" - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~"Big Dave":Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~"Big Dave" قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~"Big Dave":"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~"Big Dave" لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~"Big Dave":Still waiting on my refund that I was suppose get in *-** business days as of May *th. Talked to several reps, not once heard the same story. They took $ out of my account that was unauthorized. I call this credit card theft. My humble opinion about Sirus Radio is that they "****". I have read several complaints about them. How they stay in business in is beyond me. I guess there game is to rob Peter to pay Paul.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~"Big Dave":سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~"Big Dave":سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~"Big Dave":لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~"Big Dave":اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~"Big Dave" مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.