Sirius/XM: Transfer to another department, original associ...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blu n Bea's Mom من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blu n Bea's Mom
GetHuman:~Blu n Bea's Mom - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blu n Bea's Mom:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blu n Bea's Mom قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Blu n Bea's Mom:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blu n Bea's Mom لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blu n Bea's Mom:Transfer to another department, original associate should have stayed on the phone so I don't have to repeat all info. It could be perceived as high pressure sales but the *nd person did try everything to have me keep membership, but I guess that is their job. Both spoke English as their primary language.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Blu n Bea's Mom:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blu n Bea's Mom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blu n Bea's Mom:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Blu n Bea's Mom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blu n Bea's Mom مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.