Sirius/XM: had caled the number on my bill, I was told tha...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tammy من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tammy
GetHuman:~Tammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tammy :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tammy قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Tammy :"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tammy لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tammy :had caled the number on my bill, I was told that my check I mailed was returned NSF then it was mailed back to me, then no it was returned by the bank, I work at the bank check NEVER came thru... Called * times asked to speak to someone in the US was told I needed to keep calling until someone from the US answered they had no way of contacting me or giving me a number to the US, called this number found online asked for a US rep., was given someone in Canada but she was more than able to assist me and tell me as I knew the others I spoke to had NO IDEA what on earth they where talking about... Sirius XM you need to do something with your customer service before you have no American Clients left!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Tammy :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tammy :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tammy :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Tammy :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tammy مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.