SnaggStuff.com: I called to change the shipping method on an or...
SnaggStuff.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bobbyj من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bobbyj
GetHuman:~bobbyj - هل يمكنك إخبار عملائنا SnaggStuff.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bobbyj:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع SnaggStuff.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SnaggStuff.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bobbyj قائمة بمشكلات SnaggStuff.com الشائعة)
~bobbyj:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bobbyj لخدمة عملاء SnaggStuff.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SnaggStuff.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bobbyj:I called to change the shipping method on an order I placed. To my surprise a human picked up on the first ring and was happy to change the shipping method for me. Overall call took * mins. Impressive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SnaggStuff.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SnaggStuff.com؟
~bobbyj:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bobbyj:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SnaggStuff.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bobbyj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SnaggStuff.com الآخرين؟
~bobbyj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SnaggStuff.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bobbyj مأخوذة من SnaggStuff.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.