Sony VAIO: Customer service with this company is a joke! B...
Sony VAIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~swift06 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~swift06
GetHuman:~swift06 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony VAIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~swift06:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony VAIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony VAIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~swift06 قائمة بمشكلات Sony VAIO الشائعة)
~swift06:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~swift06 لخدمة عملاء Sony VAIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony VAIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~swift06:Customer service with this company is a joke! Been trying for a month to get my computer fixed that is under warranty. They have lied to me multiple times saying the parts have been shipped, when infact they have not. I have contacted them a total of ** times so far and still have'nt gotten anything accomplished. WONT BUY SONY AGAIN!!! Oh! Also, All their so called customer service agents are in the Phillipines. Havent been able to locate a number for anyone in the U.S. And they sure wont give you a number either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony VAIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony VAIO؟
~swift06:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~swift06:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony VAIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~swift06:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony VAIO الآخرين؟
~swift06:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony VAIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~swift06 مأخوذة من Sony VAIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.