Sony VAIO: The rep was RUDE with me. Asked for my informat...
Sony VAIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jason من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jason
GetHuman:~Jason - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony VAIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jason:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony VAIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony VAIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jason قائمة بمشكلات Sony VAIO الشائعة)
~Jason:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jason لخدمة عملاء Sony VAIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony VAIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jason:The rep was RUDE with me. Asked for my information * times and still could not understand me..called back got a rep named John. ...he understood me and helped me the first time around....ask for John when calling in....I give him * stars.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony VAIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony VAIO؟
~Jason:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jason:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony VAIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jason:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony VAIO الآخرين؟
~Jason:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony VAIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jason مأخوذة من Sony VAIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.