South Jersey Gas: After many calls I finally got a wait time of...
South Jersey Gas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LouV من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LouV
GetHuman:~LouV - هل يمكنك إخبار عملائنا South Jersey Gas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LouV:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع South Jersey Gas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة South Jersey Gas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LouV قائمة بمشكلات South Jersey Gas الشائعة)
~LouV:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LouV لخدمة عملاء South Jersey Gas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman South Jersey Gas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LouV:After many calls I finally got a wait time of "only" ** minutes. ** minutes later a rep answered but couldn't help me. Transferred me to billing with an expected wait time of ** minutes!! This company is a disgrace. I wrote to the NJ Board of Public Utilities in Trenton and to Michael Renna, SJI president and COO, in Folsom. Strongly suggest everyone do the same.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ South Jersey Gas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة South Jersey Gas؟
~LouV:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LouV:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة South Jersey Gas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LouV:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء South Jersey Gas الآخرين؟
~LouV:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ South Jersey Gas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LouV مأخوذة من South Jersey Gas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.