Spirit Air: I am trying to check into a flight. The online...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fig من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fig
GetHuman:~Fig - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fig:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fig قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~Fig:"Flight Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fig لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fig:I am trying to check into a flight. The online service is not working. There is no information nor human available to help. Recorded information on the phone does not help in this situation. This is not a discount airline - it is a way to take peoples money - flying American Airlines would have been much cheaper given the tricky way this airline operates. There is no way to get help to check in - and so we will no doubt be charged the even MORE exorbitant fee for checking in at the airport. And goodness only knows what seat we will get. I think I will complain to the FAA and anyone else that will take a complaint on this airline.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~Fig:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fig:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fig:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~Fig:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fig مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.