Spirit Air: My family came ** minutes before the depart tim...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FRUSTRATED من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FRUSTRATED:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FRUSTRATED قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~FRUSTRATED:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FRUSTRATED لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FRUSTRATED:My family came ** minutes before the depart time. People told us we were LATE and told us be back the next day. I tried to call customer service. She gave me lots of excuses. The lady kept explaining because of weather problem (there were no weather problem at that time), cancellation, depart early... They told us to come at least * hours before depart time which I did not see any messages talk about it. RESULT: they still turned us away, helped nothing. I was very frustrated. People did very good job on talking but NOT doing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~FRUSTRATED:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FRUSTRATED:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FRUSTRATED:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~FRUSTRATED:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FRUSTRATED مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.