Spirit Air: Operators are difficult to understand. The fir...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~screwed من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~screwed
GetHuman:~screwed - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~screwed:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~screwed قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~screwed:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~screwed لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~screwed:Operators are difficult to understand. The first person I talked to offered to get his supervisor himself (** minute hold time), who spoke worse English than he did. This supervisor put me on hold when I asked to talk to someone higher up, then I was disconnected after another ** minutes on hold without a word. A whole hour just to be hung up on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~screwed:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~screwed:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~screwed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~screwed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~screwed مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.