Spotify: So ******* pissed off right now. I have been wa...
Spotify مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~selwe من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~selwe
GetHuman:~selwe - هل يمكنك إخبار عملائنا Spotify الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~selwe:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Spotify ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spotify تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~selwe قائمة بمشكلات Spotify الشائعة)
~selwe:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~selwe لخدمة عملاء Spotify
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spotify؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~selwe:So ******* pissed off right now. I have been waiting WEEKS for a reply from two different messages from THEIR OWN CONTACT FORM! DO NOT SIGN UP FOR SPOTIFY. This scam is such ********.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spotify. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spotify؟
~selwe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~selwe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spotify على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~selwe:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spotify الآخرين؟
~selwe:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spotify لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~selwe مأخوذة من Spotify مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.