Spotify: They will NOT call me. They want my credit card...
Spotify مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-289434 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-289434
GetHuman:GetHuman-289434 - هل يمكنك إخبار عملائنا Spotify الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-289434:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spotify ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spotify تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-289434 قائمة بمشكلات Spotify الشائعة)
GetHuman-289434:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-289434 لخدمة عملاء Spotify
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spotify؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-289434:They will NOT call me. They want my credit card information so they can see the fraudulent charges they charge my card! I'm so frustrated. They act like they can't pick up a phone and call me. I can't believe they think I'm just gonna give them my credit card information via email!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spotify. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spotify؟
GetHuman-289434:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-289434:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spotify على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-289434:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spotify الآخرين؟
GetHuman-289434:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spotify لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-289434 مأخوذة من Spotify مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.