Sprint Corporate Care: I have had billing issue since day one my bill...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upset customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upset customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upset customer قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~Upset customer:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upset customer لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upset customer:I have had billing issue since day one my bill was suppose to be cheaper and have been greater every month now my cell bill is over *** for * lines and Every time I talk to someone I get a different answer and the managers have been rude and now that I complaint and asked for a different manager because it wasn't my fault that's what their customer services person told me they made me pay addition $*** when I had already paid $***. son in a ** hour time frame I had to pay *** dollars plus they made a arrangement for *** in to weeks but told me I can call the day before and pay pass due which I have been doing and now the manager said that's a break of payment arrangement when that's what they tell you to do so how am I breaking a payment arrangement its them also after the complaint on Steven from I believe they said Seattle I was then told I can only make a payment arrangement with a secured method If I could have afforded to cancel and tell them where to go I would of but my daughter
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~Upset customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upset customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upset customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~Upset customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upset customer مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.