Sprint Corporate Care: I think that it ids very rude for a customer se...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sarah Martin من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sarah Martin
GetHuman:~Sarah Martin - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sarah Martin:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sarah Martin قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~Sarah Martin:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sarah Martin لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sarah Martin:I think that it ids very rude for a customer service rep. to put a customer on hold for this long and I had been talking with them since right at *:**. And all of a sudden the call is disconnected and hangs up. It makes me think that she put me on hold on purpose. When I call back I'm at square one, still trying to g find out why I have to pay so much for a phone since I am so you say a valued customer. But when I call back I'm told it's no one I can talk to about a cheaper payment for a phone. I would have thought that you had a better customer service policy than that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~Sarah Martin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sarah Martin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sarah Martin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~Sarah Martin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sarah Martin مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.