Sprint Corporate Care: I was told that I used **** minutes (on my unl...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Had enough! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Had enough!
GetHuman:~Had enough! - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Had enough!:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Had enough! قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~Had enough!:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Had enough! لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Had enough!:I was told that I used **** minutes (on my unlimited acct,) and I should be happy with that. Dropping call contantly terrible service. Customer since ****. ESCALATION contact told me to be happy with the **** that I used. Offered me a *% ONE TIME payback. Also told me to find something I like about dropped calls because they happen to everybody. A total of * or more calls to customer service in the past week. NOT COUNTING THE CALLS THAT WERE DROPPED AFTER ** PLUS MINUTES waitng on a supervisor. After over ** years as a customer of Nextel*Sprint I have had it. I was told today that I would need to pay $*** to "buy out" my contact. This was the worst customer service contact I have ever had.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~Had enough!:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Had enough!:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Had enough!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~Had enough!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Had enough! مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.