Sprint Corporate Care: Spoke with Nicole about billing issues due to a...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lnrn1997 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lnrn1997
GetHuman:~lnrn1997 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lnrn1997:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lnrn1997 قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~lnrn1997:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lnrn1997 لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lnrn1997:Spoke with Nicole about billing issues due to a change in plans that other reps were not able to explain the billing, only that the service will be shut off within **hrs for non payment. Nicole was professional and understanding about unexpected charges. She set up a payment plan that works. Thanks so much for the help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~lnrn1997:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lnrn1997:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lnrn1997:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~lnrn1997:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lnrn1997 مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.