Sprint: ** the call center is in India or something...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SprintEatsIt من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SprintEatsIt
GetHuman:~SprintEatsIt - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SprintEatsIt:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SprintEatsIt قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~SprintEatsIt:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SprintEatsIt لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SprintEatsIt:** the call center is in India or something. ** they're hard to understand. *** they'll give you different answers * times on one call. Absolutely THE WORST. COMPANY. EVER.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~SprintEatsIt:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SprintEatsIt:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SprintEatsIt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~SprintEatsIt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SprintEatsIt مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.