Sprint: I tried paying my cousins phone bill i had to t...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melinda من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melinda
GetHuman:~melinda - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melinda:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melinda قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~melinda:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melinda لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melinda:I tried paying my cousins phone bill i had to talk to * differrent people and gave my credit card and the man said i will have to place you on hold he never came back and then a woman came on the line and i explained it to her and she said a payment has not been made,i will never be a sprint customer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~melinda:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melinda:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melinda:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~melinda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melinda مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.