Sprint: I've been trying to contact someone for * days...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~xdeadxxheadx من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~xdeadxxheadx
GetHuman:~xdeadxxheadx - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~xdeadxxheadx:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~xdeadxxheadx قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~xdeadxxheadx:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~xdeadxxheadx لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~xdeadxxheadx:I've been trying to contact someone for * days about me having ZERO service on my phone. When I go to the sprint store, they don't listen to me... at all. well the chat icon NEVER appears. * days now. checking every hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~xdeadxxheadx:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~xdeadxxheadx:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~xdeadxxheadx:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~xdeadxxheadx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~xdeadxxheadx مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.