Sprint: The first girl I spoke to couldn't read her scr...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Momster من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Momster
GetHuman:~Momster - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Momster:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Momster قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Momster:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Momster لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Momster:The first girl I spoke to couldn't read her script. She said, "a" and "um" so many times I couldn't get the whole sentence from her. Then she accused me of using the wrong method to review my account. Because I went to a local store for my questions. Told me that my problem was my fault. - We left sprint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Momster:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Momster:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Momster:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Momster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Momster مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.