Sprint: Wow! Called me back and let me move my phone n...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ralph Kramden من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ralph Kramden
GetHuman:~Ralph Kramden - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ralph Kramden:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ralph Kramden قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Ralph Kramden:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ralph Kramden لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ralph Kramden:Wow! Called me back and let me move my phone number to a newer contract and cancel an old line on an expired contract. Also told me my old phones can be sent back for $** credit. I made $** and saved $***month and no cancellation fee, and kept my official phone number!*Great customer service today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Ralph Kramden:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ralph Kramden:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ralph Kramden:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Ralph Kramden:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ralph Kramden مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.