Sprint: what kind of service are we paying for? The ser...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~norma garcia من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~norma garcia
GetHuman:~norma garcia - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~norma garcia:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~norma garcia قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~norma garcia:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~norma garcia لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~norma garcia:what kind of service are we paying for? The service is horrible, dropped calls, no more customer service at the local stores. we have to call and wait and be walked thru. sprint is making good money and not providing the service we pay for. when my contracts expire i will switch to verizon and I have * lines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~norma garcia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~norma garcia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~norma garcia:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~norma garcia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~norma garcia مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.