Square: It's taken a week to get a transaction processe...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PPI من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PPI
GetHuman:~PPI - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PPI:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PPI قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~PPI:"Card Reader Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PPI لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PPI:It's taken a week to get a transaction processed w*having to EMAIL about our money. This is the most ridiculous so-called customer service I've EVER experienced. I'd rather pay a monthly fee to a real company and actually have someone respond to my questions in a time manner!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~PPI:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PPI:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PPI:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~PPI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PPI مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.