Square: called ***-***-**** at *:**PM on *********. Im...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grandmacody من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grandmacody
GetHuman:~grandmacody - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grandmacody:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grandmacody قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~grandmacody:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grandmacody لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grandmacody:called ***-***-**** at *:**PM on *********. Immediate answer that told me to visit the help center, if I wanted to hear message again press *, I held and was disconnected at *:**PM. They have been holding $*** of mine since Feb **rd for a 'chargeback' which I went to great lengths to prove it was swiped and I had a signature and witnesses. I have attempted to contact them many, many times and they will no longer even return my requests for a resolution. Frustrated, I now have a Bank of America swipe card. I would NEVER use Square again. The woman who purchased my product has it and I'm out $***.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~grandmacody:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grandmacody:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grandmacody:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~grandmacody:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grandmacody مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.