Square: there was an automated recording directing inqu...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~V. El من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~V. El
GetHuman:~V. El - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~V. El:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~V. El قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~V. El:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~V. El لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~V. El:there was an automated recording directing inquiries to the help web address and the help email address, followed by a disconnection of the call...twice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~V. El:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~V. El:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~V. El:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~V. El:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~V. El مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.