Stamps.com: I was trying to cancel my account, I am billed...
Stamps.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MamaZ50 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MamaZ50
GetHuman:~MamaZ50 - هل يمكنك إخبار عملائنا Stamps.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MamaZ50:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Stamps.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Stamps.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MamaZ50 قائمة بمشكلات Stamps.com الشائعة)
~MamaZ50:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MamaZ50 لخدمة عملاء Stamps.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Stamps.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MamaZ50:I was trying to cancel my account, I am billed every month **.** and I don't use this service. The representative would not cancel the account or give my money back. I was dropped to a *.** account and told if I still want to cancel I have to call back in August.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Stamps.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Stamps.com؟
~MamaZ50:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MamaZ50:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Stamps.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MamaZ50:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Stamps.com الآخرين؟
~MamaZ50:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Stamps.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MamaZ50 مأخوذة من Stamps.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.