Star Wars: The Old Republic: I've been on hold for hours and I've called mul...
Star Wars: The Old Republic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doomwookie من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doomwookie
GetHuman:~doomwookie - هل يمكنك إخبار عملائنا Star Wars: The Old Republic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doomwookie:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Star Wars: The Old Republic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Star Wars: The Old Republic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doomwookie قائمة بمشكلات Star Wars: The Old Republic الشائعة)
~doomwookie:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doomwookie لخدمة عملاء Star Wars: The Old Republic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Star Wars: The Old Republic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doomwookie:I've been on hold for hours and I've called multiple times at multiple different hours of the day. I'm getting fed up with 'being in a queue' and hearing dr. whats his name and dr. whats his name apologize and make automated excuses. I just want to unlock my account and this is the only way to do it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Star Wars: The Old Republic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Star Wars: The Old Republic؟
~doomwookie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doomwookie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Star Wars: The Old Republic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doomwookie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Star Wars: The Old Republic الآخرين؟
~doomwookie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Star Wars: The Old Republic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doomwookie مأخوذة من Star Wars: The Old Republic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.