State Farm: I am not sure if this is where I should put thi...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kjm من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kjm
GetHuman:~kjm - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kjm:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kjm قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~kjm:"Cancel or Change Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kjm لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kjm:I am not sure if this is where I should put this but. We were recently dropped by State Farm because of * claims we have had over a period of * yrs. We have had insurance for * yrs with them. I just wish they would change their advertizement of the guy who changed his insurance had more than one accident. They are liars. State Farm will drop you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~kjm:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kjm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kjm:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~kjm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kjm مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.