Steam Software: You guys need to talk to your customers communi...
Steam Software مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robertreed2012 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robertreed2012
GetHuman:~robertreed2012 - هل يمكنك إخبار عملائنا Steam Software الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robertreed2012:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Steam Software ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Steam Software تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robertreed2012 قائمة بمشكلات Steam Software الشائعة)
~robertreed2012:"Missing Items" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robertreed2012 لخدمة عملاء Steam Software
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Steam Software؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robertreed2012:You guys need to talk to your customers communication with your customers should be important. I've lost my steam account both password and authentication code.and phone support for that situation is vital now I waisted $**.** on two pc games at Wal-Mart. Please communicate through phone because this is ridiculous.and poor service company ever.you do alright with billing but when you lose your both your password and have no way of getting into your steam account app on the phone app.and can't ever resolve it through phone then it's the company's issue not your customers.think about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Steam Software. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Steam Software؟
~robertreed2012:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robertreed2012:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Steam Software على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robertreed2012:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Steam Software الآخرين؟
~robertreed2012:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Steam Software لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robertreed2012 مأخوذة من Steam Software مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.