Stella & Dot: my rep will not send me a refund for returned j...
Stella & Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jen
GetHuman:~jen - هل يمكنك إخبار عملائنا Stella & Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jen:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Stella & Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Stella & Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jen قائمة بمشكلات Stella & Dot الشائعة)
~jen:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jen لخدمة عملاء Stella & Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Stella & Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jen:my rep will not send me a refund for returned jewelry. no one answers at the customer service number at Stella and Dot. I will never ever buy stella and dot again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Stella & Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Stella & Dot؟
~jen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Stella & Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Stella & Dot الآخرين؟
~jen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Stella & Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jen مأخوذة من Stella & Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.