Stores Online: After * minutes of being on hold, a pre-recordi...
Stores Online مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer-negative1000 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer-negative1000
GetHuman:~Customer-negative1000 - هل يمكنك إخبار عملائنا Stores Online الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer-negative1000:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Stores Online ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Stores Online تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer-negative1000 قائمة بمشكلات Stores Online الشائعة)
~Customer-negative1000:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer-negative1000 لخدمة عملاء Stores Online
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Stores Online؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer-negative1000:After * minutes of being on hold, a pre-recording says they have a high call volume and don't want you to wait. Gives online option to chat, chat doesn't work, and instead of leaving you on hold they end the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Stores Online. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Stores Online؟
~Customer-negative1000:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer-negative1000:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Stores Online على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer-negative1000:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Stores Online الآخرين؟
~Customer-negative1000:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Stores Online لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer-negative1000 مأخوذة من Stores Online مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.