Straight Talk: I could not understand the guy I talked with. A...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~O'Brien من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~O'Brien
GetHuman:~O'Brien - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~O'Brien:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~O'Brien قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~O'Brien:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~O'Brien لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~O'Brien:I could not understand the guy I talked with. And he did not listen to me.I am still not satifided. I ouly got * weeks with my last $** unlimited. My husband and I buy our cards at the same time, putthem on our phones at the same time. Mine expired today. His still has * days. I want my days. You are stealing my money. He said Jim still had days on his phone when I put his card on it. That is funny. They always expired on the same days before. Not * days later!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~O'Brien:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~O'Brien:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~O'Brien:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~O'Brien:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~O'Brien مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.