Straight Talk: I got through right away at this number. The m...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dc من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dc
GetHuman:~dc - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dc:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dc قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~dc:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dc لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dc:I got through right away at this number. The menu changed--so I followed the directions for the BYOP option. Very helpful CSR.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~dc:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dc:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~dc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dc مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.