Straight Talk: I had to call at least * times to be helped bec...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Garcia_GK من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Garcia_GK
GetHuman:~Garcia_GK - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Garcia_GK:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Garcia_GK قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Garcia_GK:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Garcia_GK لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Garcia_GK:I had to call at least * times to be helped because the automatic phone answering machine would hang up on me. When i finally did get someone on the line they just repeating the same thing and would not help my issue at all. I also have no phone at the moment because they still haven't released my phone number to be ported to another company then claims that they never sent the request at all. Worst service ever received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Garcia_GK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Garcia_GK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Garcia_GK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Garcia_GK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Garcia_GK مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.