Straight Talk: I have been waiting for ** hours for my iPhone...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stylist من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stylist
GetHuman:~stylist - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stylist:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stylist قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~stylist:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stylist لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stylist:I have been waiting for ** hours for my iPhone to be activated. I have called multiple times & my current phone number (I have been a straight talk customer for * months) is 'not registered', funny, because I can still use my old cell phone. I'm glad I purchased an iPhone so I can sit here and stare at it. The person that I finally did get a hold of at Straight Talk was rude & acted like it was my fault that the phone was not yet activated. Will be switching companies after this ****. Go elsewhere, a few extra dollars is worth being able to talk to a REAL person who you can understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~stylist:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stylist:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stylist:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~stylist:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stylist مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.