Straight Talk: I've been calling and putting minutes on my Gra...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dotty من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dotty
GetHuman:~Dotty - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dotty:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dotty قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Dotty:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dotty لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dotty:I've been calling and putting minutes on my Grandsons ph for over a yr off and on when he is out f town. I pit min on it ths way sat month with the same card. I've not had any problems in yrs with this . Mr. Chlunod wanted my Grandsons serial no after he'd already got all my info for my credit card ,the card no, the exp date, the code no on the bk. I don't feel comfortable doing this and after I gave him this and my Grandsons cell no hethen wanted the serial no of my G'sons cell ph. He already had the no and all inor my credit card and had been told my G'son was out of state in the beginning,I have to go another way to put minutes on his ph, I feel you don't need people who keep onlike he did . If he knew he needed the serial no to begin with, he should have told me up front not get all my credit cardut card info and then tell me he can't do anything as I int have possession ofnthe phone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Dotty:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dotty:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dotty:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Dotty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dotty مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.