Straight Talk: ******* awful! (I never curse-but they pushed m...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lena من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lena
GetHuman:~Lena - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lena:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lena قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Lena:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lena لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lena:******* awful! (I never curse-but they pushed me so hard!) bought a refill Sevice plan. ACCIDENTLY hit "*" instead of "*" and went to my husband's account-which he transferred back to Sprint, * week previously. Was told that there was no refund Bc I made the mistake & for service-would have to buy another $**(w tax added) service plan! WHAT!? So I threw out an an entire "months' service plan" ******* WOW!' F..You Straight Talk!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Lena:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lena:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lena:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Lena:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lena مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.