Straight Talk: first off the man i talked to spoke crappy Engl...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madhatter من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madhatter
GetHuman:~madhatter - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madhatter:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madhatter قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~madhatter:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madhatter لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madhatter:first off the man i talked to spoke crappy English second i tell him my screen doesnt work and he tells me oh go to the menu. was he not listening ? third they will send me another phone but i will then be without a phone for **days !!! and they arent replacing my air time. DONT GET STRAIGHT TALK THEY ****!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~madhatter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madhatter:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madhatter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~madhatter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madhatter مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.