Subway: I spoke to a representative named Kelley or Kel...
Subway مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VJDeMasi من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VJDeMasi
GetHuman:~VJDeMasi - هل يمكنك إخبار عملائنا Subway الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VJDeMasi:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Subway ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Subway تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VJDeMasi قائمة بمشكلات Subway الشائعة)
~VJDeMasi:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VJDeMasi لخدمة عملاء Subway
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Subway؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VJDeMasi:I spoke to a representative named Kelley or Kelly. She was rude, unhelpful, and obviously doesn't understand that if you treat your customers arrogantly they go away....*....so congrats Subway! You have lost me and my family as customers permanently.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Subway. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Subway؟
~VJDeMasi:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VJDeMasi:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Subway على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VJDeMasi:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Subway الآخرين؟
~VJDeMasi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Subway لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VJDeMasi مأخوذة من Subway مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.