Subway: I was told that I was caller number *, and wait...
Subway مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ReasonableConsumer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ReasonableConsumer
GetHuman:~ReasonableConsumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Subway الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ReasonableConsumer:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Subway ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Subway تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ReasonableConsumer قائمة بمشكلات Subway الشائعة)
~ReasonableConsumer:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ReasonableConsumer لخدمة عملاء Subway
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Subway؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ReasonableConsumer:I was told that I was caller number *, and waited much less than a minute for a response from a very courteous, pleasant and helpful operator - solved my problem (re tellsubway.com) right away!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Subway. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Subway؟
~ReasonableConsumer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ReasonableConsumer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Subway على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ReasonableConsumer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Subway الآخرين؟
~ReasonableConsumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Subway لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ReasonableConsumer مأخوذة من Subway مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.