SunLife Financial: My main problem is the number of prompts and in...
SunLife Financial مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-269994 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-269994
GetHuman:GetHuman-269994 - هل يمكنك إخبار عملائنا SunLife Financial الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-269994:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع SunLife Financial ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SunLife Financial تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-269994 قائمة بمشكلات SunLife Financial الشائعة)
GetHuman-269994:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-269994 لخدمة عملاء SunLife Financial
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SunLife Financial؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-269994:My main problem is the number of prompts and info. that must be punched into the telephone before you get to speak to someone and on one occasion I had to verbally answer all the questions that I had already punched in the numbers at the prompts to get through to her.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SunLife Financial. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SunLife Financial؟
GetHuman-269994:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-269994:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SunLife Financial على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-269994:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SunLife Financial الآخرين؟
GetHuman-269994:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SunLife Financial لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-269994 مأخوذة من SunLife Financial مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.