Synchrony Bank: I have been paying my invoices early and now I...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rick Carufel من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rick Carufel
GetHuman:~Rick Carufel - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rick Carufel:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rick Carufel قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~Rick Carufel:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rick Carufel لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rick Carufel:I have been paying my invoices early and now I find the payment was credited to the previous months invoice and I still own a payment and my credit score has dropped *** points. I have two invoices and made two payments. How hard is that to figure out? I got charged a $** late fee and still own a payment for paying early. I want this fixed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~Rick Carufel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rick Carufel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rick Carufel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~Rick Carufel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rick Carufel مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.