Synchrony Bank: They charged us to the wrong account that was s...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~randysftbl من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~randysftbl
GetHuman:~randysftbl - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~randysftbl:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~randysftbl قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~randysftbl:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~randysftbl لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~randysftbl:They charged us to the wrong account that was suppossed to be canceled. Then they chargte us late fee for there screwup and every month they do this and keep piling up fees no one can seem to help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~randysftbl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~randysftbl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~randysftbl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~randysftbl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~randysftbl مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.