Synchrony Bank: belligerent, rude, unwilling to help. unable to...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TooSmartForCallCenter من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TooSmartForCallCenter
GetHuman:~TooSmartForCallCenter - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TooSmartForCallCenter:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TooSmartForCallCenter قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~TooSmartForCallCenter:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TooSmartForCallCenter لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TooSmartForCallCenter:belligerent, rude, unwilling to help. unable to verify any information. email addresses are for internal use only. has no direct number to call the center in south dakota. and somehow there is no Supervisor on the floor to talk excalated calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~TooSmartForCallCenter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TooSmartForCallCenter:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TooSmartForCallCenter:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~TooSmartForCallCenter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TooSmartForCallCenter مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.