T-Mobile (UK): I have made * calls over the last * days trying...
T-Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AAAARRGGGHHH!!! من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AAAARRGGGHHH!!!
GetHuman:~AAAARRGGGHHH!!! - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AAAARRGGGHHH!!!:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AAAARRGGGHHH!!! قائمة بمشكلات T-Mobile (UK) الشائعة)
~AAAARRGGGHHH!!!:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AAAARRGGGHHH!!! لخدمة عملاء T-Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AAAARRGGGHHH!!!:I have made * calls over the last * days trying to get a PAC code. Twice I was kept on hold for ** minutes before I hung up(yes, I'm persistent). The first call this morning was greeted with a standard message about how busy they were and then they dropped the call. The launch of iPhone * is no excuse for their awful customer service getting even worse. Glad to be leaving them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile (UK)؟
~AAAARRGGGHHH!!!:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AAAARRGGGHHH!!!:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AAAARRGGGHHH!!!:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile (UK) الآخرين؟
~AAAARRGGGHHH!!!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AAAARRGGGHHH!!! مأخوذة من T-Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.