T-Mobile (UK): Was put through to at least * people and had to...
T-Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy
GetHuman:~unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy قائمة بمشكلات T-Mobile (UK) الشائعة)
~unhappy:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy لخدمة عملاء T-Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy:Was put through to at least * people and had to repeat the same problem to all five, ridiculous service, problem still not solved, wrote to customer service * weeks ago, still no reply. Can't wait to get out of this sordid company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile (UK)؟
~unhappy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile (UK) الآخرين؟
~unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy مأخوذة من T-Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.