T-Mobile: Have been a tmobile customer for ** years. Mai...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-smithby من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-smithby
GetHuman:GetHuman-smithby - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-smithby:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-smithby قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
GetHuman-smithby:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-smithby لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-smithby:Have been a tmobile customer for ** years. Mailed bill (**.**) *days ago. NEVER MISSED A PAYMENT IN ** YEARS! I was shopping for a new phone and thought I would look at upgrades. I can't even VIEW UPGRADES because my **.** payment has not posted. How abolutely CHILDISH! I can't even windowshop because thwy say I'm * days late! How about posting my payment!!! If you don't want to sell me a phone ok but I can't even view them!!!!!!!!! So sad. I'm ** and feel like my mom is making me sit in the corner. Grow tMobile. Look at my ** yr payment record. Thank God for Amazon and Ebay. I won't be buying a phone from you guys. I don't mind rules and policies but this is absolutley absurd and very childish. I don't have time to keep signing on to see If I am allowed to look at pictures of phones yet. Why make life hard for customers? My wife left this year...after ** yrs. and went to Verizon. Maybe I should too. Stupid way to punish ** year loyality. Grow up. And post my payment event though I want be buying my next phone from you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
GetHuman-smithby:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-smithby:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-smithby:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
GetHuman-smithby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-smithby مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.