T-Mobile: I have been a tmobile costumer for almost ** ye...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dissapointed costumer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dissapointed costumer
GetHuman:~dissapointed costumer - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dissapointed costumer :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dissapointed costumer قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~dissapointed costumer :"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dissapointed costumer لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dissapointed costumer :I have been a tmobile costumer for almost ** years. Wait time and costumer service has never been this bad!*By the end of my call and after being tossed around from person to petson. The issue at hand was not resoved to my satisfaction!!!*Their solution to upgrade my service so, I would pay more more!*T mobile DOES NOT know the meaning of costumer loyalty!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~dissapointed costumer :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dissapointed costumer :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dissapointed costumer :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~dissapointed costumer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dissapointed costumer مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.